Piloto de comunicaciones:
Una oportunidad que facilite el difundir, generar aprendizajes y crear relaciones
La estrategia de comunicación sienta las bases de una interacción social deseable en el marco de un proyecto. Massoni (2007). En tanto el plan de comunicaciones multimedia para Co-Inspira se plantea como una estrategia adaptativa, esto en relación con la naturaleza misma del tipo de investigación. Al ser de construcción participativa y colectiva, las personas son el centro del plan, por lo tanto se propone implementar un proceso centrado en el usuario (comunidad y audiencia).
Objetivos de las comunicaciones en el proyecto.
- Optimizar el acceso de los diferentes actores del proyecto Co-inspira al sistema de comprensiones conjuntas sobre IAS.
- Reconocer los diversos actores dentro del sistema de Co-Inspira, así mismo comprender sus intereses y puntos de interacción en el contexto del proyecto.
- Fortalecer las relaciones en varios niveles: entre actores locales, dentro de la organización con todos, y a distancia entre diversos actores, basándose en su comprensión de los aprendizajes de la investigación.
Lenguajear es esa acción humana que nos permite conocer al otro y genera una cercanía entre dos personas. Si constantemente estamos en el ejercicio de lenguajear yacerán infinitas emociones, siempre encaminadas hacia el bien-estar, así como lo plantea Maturana en su libro”******”. Emocionar, lenguajear y bienestar son fundamentales para la comunicación en IAS. Estos elementos alimentan aprendizajes en Co-Inspira, fortalecen vínculos y respaldan la divulgación.
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Marco de referencia:
Plataformas Accesibles
Desarrollar una plataforma en línea intuitiva y accesible que permita a los participantes interactuar con el sistema de comprensiones conjuntas de manera sencilla. La interfaz debe ser diseñada con un enfoque en la usabilidad, considerando las necesidades de diversidad funcional y tecnológica.
Acceso multicanal
Proporcionar múltiples medios de interacción con el sistema, como texto, voz y visuales. Esto garantiza que cada participante pueda comunicarse de la manera que le resulte más cómoda y efectiva.
Materiales Multilingües
Ofrecer el contenido y las instrucciones en varios idiomas para asegurar que los participantes de diferentes regiones puedan acceder y comprender completamente el sistema.
Espacios de aprendizaje
Promover espacios de aprendizaje para los participantes que puedan requerir asistencia adicional para utilizar la plataforma. Esto puede incluir tutoriales en línea, sesiones de capacitación en persona o recursos escritos detallados.
Feedback Continuo
Establecer un mecanismo de retroalimentación constante para que los participantes puedan expresar sus opiniones sobre la accesibilidad y proporcionar sugerencias para mejoras. Esto permitirá ajustes continuos y una evolución positiva del sistema.
Adaptabilidad Tecnológica
Asegurarse de que la plataforma sea compatible con una amplia gama de dispositivos y sistemas operativos, lo que garantizará que todos los participantes puedan acceder sin importar su elección tecnológica.
Contenido Multidisciplinario y Cultural
Diseñar contenido variado que abarque temas culturales, científicos, artísticos y sociales, promoviendo el enriquecimiento a través del intercambio de conocimientos y experiencias.
Diseño Inclusivo
Colaborar con expertos en diseño inclusivo para garantizar que la interfaz y la experiencia del usuario sean accesibles para personas con discapacidades visuales, auditivas, motoras y cognitivas.
Sesiones de Retroalimentación
Organizar sesiones regulares de retroalimentación con los participantes para recopilar comentarios sobre su experiencia y abordar cualquier problema de accesibilidad de manera proactiva.
Comunicación Clara
Proporcionar instrucciones claras y concisas sobre cómo acceder y utilizar el sistema de comprensiones conjuntas, asegurándose de que se comuniquen de manera efectiva a todos los participantes.
Promoción de la Participación
Fomentar la inclusión activa al resaltar la importancia y el valor de las contribuciones individuales en el sistema de comprensiones conjuntas. Reconocer y celebrar las diversas perspectivas puede motivar a más participantes a involucrarse.
Dispositivos conversacionales
Un dispositivo conversacional se define como una herramienta, estrategia o técnica empleada para facilitar una comunicación fluida y efectiva entre dos o más personas. Estos dispositivos están diseñados para promover el diálogo, el intercambio de ideas y la interacción entre los participantes en una conversación.
Los dispositivos conversacionales son adaptables a diferentes enfoques, ya que cada uno cumple una función estratégica específica en los encuentros y responde a los distintos elementos presentes en cada contexto. En este sentido, nuestro proyecto ha implementado los siguientes dispositivos conversacionales para nuestro contexto.
- Podcast sobre la historia de cada consejero.
- Filminuto con historias diarias que reflejan una cara del territorio (la que quiera mostrar el consejero).
- Desarrollar un cuadernillo de micro relatos inspirado en la actividad mercado de historias.
- Diseñar una serie de postales con las pinturas resultantes del mercado de imágenes.
- Preparar un libro de cuentos para niños inspirado en los superhéroes de cada territorio.
- Contenido de los instructores sobre su percepción en las diferentes fases del proyecto.
- Ruta Conspira
- Universo documental «Andares» por Co-inspira (dirigido, producido y editado por el equipo local de comunicaciones)
- Sesiones semanales de entrenamiento en proyectos audiovisuales a cargo de Carlos Mera (persona con conocimientos técnicos y de contexto de tipo local)
- Diseño de navegación de página web Co-Inspira.
- Parrilla de contenido básica que contemple los diferentes canales de comunicación digital. Instagram, Facebook, LinkedIn. (Social media)
Ruta del piloto de comunicaciones:
Borde de comunicaciones
- Valores principios.
- Marcos de referencia.
- Procesos.
- complejos.
- Enfoques.
- Organizacional.
- Proyecto.
Acciones del proyecto
- Convocatoria.
- Desarrollo de la investigación.
- Implementación de acciones.
- Compartir aprendizajes.
